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UNSER LEITBILD

Wer wir sind
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Wir sind ein traditionsreiches deutsches Handelsunternehmen. Wir handeln mit technischen Produkten aus den Bereichen Kfz, Telekommunikation, Haushalt und Handwerk. Unsere Kunden sind zum einen viele tausend Werkstätten und Wiederverkäufer in unserem Vertriebsgebiet und zum anderen Endkunden unserer eigenen Werkstattbetriebe.


Mit Hilfe unseres Zentrallagers und zahlreichen weiteren Regionallagern in Deutschland beliefern wir unsere Großhandelskunden mehrmals täglich, damit auch unsere Kunden leistungsfähig am Markt agieren können. Aus unserer Tradition als Bosch-Vertragsgroßhändler verstehen wir die technischen Produkte, mit denen wir handeln und geben unser Wissen an unsere Partner weiter. Wir handeln nur mit Qualitäts- und Markenprodukten, denn wir glauben, nur so können wir langfristig unsere Kunden zufrieden stellen. Als inhabergeführtes und mittelständisches Unternehmen bewegen wir uns auf „Augenhöhe“ mit unseren Kunden.

Die Philosophie, mit der wir unser Geschäft betreiben, ist dabei ganz einfach:

  • Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit in der Belieferung;
  • Qualität und Verfügbarkeit im Sortiment;
  • Professionalität in der Beratung;
  • Ehrlichkeit und Transparenz im Preis und
  • Respekt und Flexibilität in der Partnerschaft mit Lieferanten und Kunden.


Was wir wollen
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In den letzten Jahren haben wir viel erreicht. Neue Partner, Lieferanten und Mitarbeiter konnten gewonnen werden, das Vertriebsgebiet wurde erweitert, zahlreiche Firmen erworben, Strukturen und Abläufe verbessert. Kunden und Lieferanten schätzen uns als starken Partner in einem Marktumfeld, das für alle Beteiligten schwieriger geworden ist. Aber wir wollen zusammen mit unseren Kunden und Lieferanten mehr erreichen; wir wollen uns ständig verbessern, denn wir glauben: Stillstand ist Rückschritt. Die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden sind dabei die treibende Kraft hinter allen Verbesserungen. Sie sollen durch die stetige Verbesserung der Unternehmensleistungen erfüllt und - wann immer möglich - übertroffen werden.